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Condizioni di acquisto

Ogni acquisto cha fai su www.colue.it implica l’accettazione da parte tua delle seguenti condizioni.

Prodotti

Tutti i prodotti messi in vendita su www.colue.it sono presenti nella nostra cantina. Tuttavia l’effettiva disponibilità di un prodotto è indicativa, in quanto più utenti possono acquistarlo nello stesso momento. In caso di mancanza di un prodotto ordinato, Coluè potrà proporti di modificare l’ordine fatto o potrà decidere di rinunciare alla vendita, restituendoti ovviamente quanto pagato.

Ogni prodotto in vendita sul sito è associato ad una fotografia dello stesso. A causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, in alcuni casi, le fotografie potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato, in particolare, per quanto riguarda l’annata del prodotto, fa fede quanto riportato nel nome del prodotto stesso.

Prezzi

I prezzi pubblicati su www.colue.it non includono  l’IVA e possono essere soggetti a variazioni periodiche senza alcun preavviso. Resta fermo che il prezzo di acquisto sarà sempre quello indicato sul sito, maggiorato delle imposte, al momento del vostro ordine.

Spedizioni

Le spedizioni sono assicurate e la consegna avviene di norma in 48/72 ore in Italia. Le modalità di funzionamento e le tariffe sono riportate in dettaglio qui di seguito:

ITALIA:

  1. Fino a 12 Bottiglie: 18,00 Euro
  2. Da 18 a 30 Bottiglie: 22,00 Euro
  3. Da 36 Bottiglie ed oltre: 30,00 Euro

Tutte le spedizioni sono assicurate e saranno a nostro carico tutte le spese per la sostituzione della merce non conforme.

Prodotti danneggiati

Se ti capita di ricevere pacchi palesemente danneggiati, ritira solo quelli integri e respingi al mittente quelli danneggiati: ci penseremo noi a far rientrare i pacchi danneggiati, a sostituire e rinviare quelli nuovi. Nel caso di esaurimento di prodotti danneggiati, ti contatteremo per proporti prodotti sostitutivi o in alternanza ti restituiremo quanto hai pagato.

Diritto di recesso

Gli acquisti su www.colue.it sono soggetti alla disciplina del decreto legislativo n°206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso.

L’esercizio di tale e regolato come segue:

• I prodotti restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.

• Tale diritto è riservato alle persone fisiche: sono quindi esclusi i rivenditori

 

Per esercitare tali diritti dovrai:

• Inviare un mail entro 10 gg dalla data di ricevimento della merce, indicando:

• Numero della fattura

• Numero dell’ordine

• Data dell’ordine

• Il prodotto o i prodotti per il quale intendi esercitare il diritto di recesso, indicando l’articolo che intendi restituire

• Le tue coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso

• Attendere la nostra e-mail di autorizzazione alla restituzione

• Entro 15 giorni dalla ricezione della nostra mail di autorizzazione alla restituzione, spedire, a tue spese, i prodotti oggetto di recesso al seguente indirizzo:

Azienda Agricola Coluè S.A.R.L. Via San Sebastiano 1 - 12055 Diano d’Alba - Cuneo, Italia

• Provvederemo al rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale rimborso non comprende le spese di spedizione, in accordo con l’articolo 5 del decreto legislativo n.185 del 22/05/1999.

In generale per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana.

Copyright

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